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服务器租用抢购秒杀-乐淘秒杀被服务器秒杀,乐淘为“秒杀门”道歉

日前,有媒体爆出乐淘“秒杀门”事件,称在8月2日举办的秒杀事件中,出现了早产秒杀、大乌龙现象。今天,乐淘在其网站上就“秒杀门”事件发表声明,并向客户致歉。

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“原本10点15秒秒杀的时间,居然出现了14分钟秒杀成功的买家。” 日前,一位客户反映了乐淘秒杀活动中出现的问题。种种事情让人怀疑乐涛的内部特权在起作用,“内部早就安排好了”。

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对此,乐淘网运营副总裁陈虎解释说:“在店庆期间,服务器访问量激增,因为担心服务器压力过大,技术部专门"

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陈虎表示,虽然两台服务器时间不同步,但秒杀完全由电脑分配服务器租用抢购秒杀,随机公平,绝不会有作弊。

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除了服务器因素,乐淘的技术部发现还有一些专业的秒杀者参与其中服务器租用抢购秒杀,秒杀者使用秒杀来降低其他用户秒级获得产品的机会。目前,乐涛已经封锁了秒杀装置。所有参与秒杀的产品在下单购买前都需要输入中文验证码。此举为所有客户提供了秒杀的公平机会。

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但无论如何,乐淘的疏忽对消费者造成了或多或少的影响。乐淘网副总裁陈虎在接受采访时,对秒杀活动的遗漏给用户造成的负面影响表示诚挚的歉意。乐淘在事发当天新增了一次秒杀作为补偿,还将新增两项品牌鞋类秒杀活动以满足客户需求。

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