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阿里服务器数量-阿里巴巴计划在今年内开设10,000家小店。速度和数量并不是大公司探索线下成功的保证。

(原标题:阿里计划年内开1万家小店,速度和数量不是大公司探索线下成功的保证)

阿里巴巴也逐渐加入了线下门店的争夺战,但数据和运营优势并不是门店运营的“护身符”。

方公以流,财经记者,刘一鸣/文松伟/编辑

继无人便利店、盒马鲜生之后,阿里的新零售又添了一步。

8月28日,阿里巴巴宣布旗下采购平台利通宣布,首家天猫门店在杭州正式开业,服务门店100-500米范围内的社区用户。预计到年底,代工天猫将有10000多家社区“夫妻”门店,成为“天猫店”。

目前,天猫门店采用特许经营模式,经营权掌握在店主手中。平台服务由阿里巴巴B2B事业群“猎通”提供阿里服务器数量,每家门店都会被列为“天猫门店”。目前,全国共有社区超市660万家,累计入驻零售平台50万家。到2018年,零售环节预计将覆盖100万家小店。 Link将从覆盖的店铺中选择距离社区100至500米范围内的小店铺,将其改造为“天猫店铺”,并利用数据服务提升天猫店铺的运营水平。

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在线上流量增速陷入瓶颈的背景下,线上线下融合成为必然趋势。但小店的经营管理有其自身的商业规律,大公司的资源赋能并不能成为稳定经营的保障。此前,京东3C线下门店京东之家陆续关店。相比之下,社区便利店更分散,管理更难规范。目前天猫店铺外渠道购买比例过高,不利于小店铺的规范化和数据监管。阿里也将面临线下零售从供应链、商品到服务的全方位挑战。

阿里的优势

天风证券高级分析师张鲁方告诉财经记者,阿里的优势在于数据、云和系统的输出。获取数据也是 Link的一个重要目标和优势。

天猫门店的背后,是阿里零售的服务体系。阿里零售是为城市社区零售门店提供订购、物流、营销和增值服务的互联网服务平台,承担连接经销商和终端门店的角色。林晓海表示, Link将在阿里新零售“点线面”布局中扮演“面子”角色:通过线上分销平台的建立和传统夫妻店的转型,进一步分销可获取线下终端销售数据。 ,然后依次通过数据分析指导店铺的运营。

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首先,零售平台将供应天猫门店,并通过数据重构线下分销体系。每家天猫门店都会有至少一排专属天猫货架,货架上的产品包括天猫、聚交、淘宝等货架产品上的国际品牌。未来还会有更多天猫专属上架。在目前的第一家天猫店中,超过三分之一的产品是从零售平台购买的。

依托阿里巴巴的业务资源和淘宝的数据,RTL可以根据超市周边人群的画像,推算出最适合店铺的商品,并推荐给小店铺。每单满288元,零售通行证可负责免费送货到店,次日到货。

对于经销商而言,LST与菜鸟的合作将实现经销商仓库信息化、商品信息化、配送信息化。 Link和菜鸟建立了三级仓储配送体系。一级仓库配送体系以区域仓库为基础。一个区域仓库可以覆盖3-4个省。在区域仓库中,主要存储区域存在差异,采购频率也相对不同。低端长尾产品;二级仓配送体系是以核心城市为主的城市仓,可覆盖2-3个城市,存储上千种快销品牌产品,采购频率高,价值高;第三级 仓储配送系统是覆盖一个县的前置仓,主要存放频率非常高的水和饮水品类。未来, Link将设立5个区域仓库、200多个城市仓库和2000个前台仓库。前仓和城仓会选择与品牌经销商合作,将他们现有的仓配系统接入菜鸟的管理系统和数据系统。

其次, Link 也将成为小店的数据管理平台,包括订购、物流、店主数据查询等操作,以及从购买到结账的 POS 系统。

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此外,店主还可以从零售渠道看到小店的购销数据,有针对性地对产品进行结构升级。然而,传统的“夫妻店”往往已经卖了几十年,却一直无法积累与用户和销售相关的数据。

阿里巴巴零售通为小店经营者提供从供应到管理的一站式服务平台,“天猫小店”可以全方位塑造天猫在社区的品牌形象,深化社区影响力。

小店难做

张鲁芳认为,苏宁、京东、阿里巴巴都是线下的,可以接触到线下的数据和门户。它不仅反映了线上流量增长的瓶颈,也反映了线上线下的融合,这将是提高社会整体效率的必然发展阶段。

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“一个小店一天有200个顾客,一个月有1000个顾客,还有600万个小店。这个流量相当于6亿。而且,6亿的流量接触老人和孩子,并没有连接到互联网或电子商务人群。”阿里巴巴集团副总裁、零售事业部总经理林晓海说。

因此,夫妻店作为线下门店最分散的小B端,占据了社区流量入口和“最后一公里”的配送能力。从2016年开始,它逐渐成为巨头和初创公司竞争的市场。

然而,速度和数量并不是大公司线下探索成功的保证。

原因在于,与线上电商不同,线下零售背后的基础能力,如选址、选品、运营、人员效率安排等,将直接决定线下门店的生死。自主创业当然要从头学起,没有捷径可走。特许经营模式也意味着需要出口管理标准。

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一名京东内部员工告诉财经记者,开线下门店时不提倡强调速度。所有参与者均以“万家”为覆盖标准。京东之家此前已多次倒闭。事实上,万家能否实现还有待落实。

“这种内脏齐全的小东西,对于大公司来说,是一个全方位的挑战。”拥有多年连锁便利店从业经验的新零售专家余明义告诉财经记者。

于明义以采购比例为例。连锁店的核心在于统一下单,可以保证商品的规格和数据。与连锁店相比,目前天猫门店外渠道采购比例过高,不利于小店运营和数据标准的标准化,规模效应和后端数据服务体系也难以实现。达到。 “零售本质上是不允许有缺点的,从服务到体验再到商品都是分不开的。”于明义说。

与天猫小店类似,京东也有“百万便利店”计划。 2017年4月10日,京东董事长刘强东宣布,未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半将在农村.

阿里巴巴不具备京东自营背后积累的供应链和经销商体系优势。京东采用自采购模式,可以为线下门店打通部分分销环节。此前,罗森中国董事兼副总裁张胜在接受采访时表示,京东的自营模式,供应夫妻店可以增加京东的购买量,获得更低的价格。对于价格敏感的夫妻,这是阿里提供的数据服务无可比拟的优势。

但同时,上述京东员工认为,阿里线下投资盈利能力更强阿里服务器数量,可以承受亏损。在便利店、生鲜超市、线下零售所谓“毛细管”夫妻店等领域,阿里的决心可能成为实现线下布局的关键。

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