宽带接入服务器-省通信管理局解决小区宽带接入问题

本报讯（记者邵长春、通讯员程淼）该物业利用施工破坏小区内部设施，限制运营商进入小区为业主提供宽带接入服务。今年7月，省通信管理局接到海口联通的举报。随后，立即与省住房和城乡建设厅组成协调小组，深入海口富丽花园小区开展专项协调，推动问题顺利解决。

经过多次检查沟通，省通信管理局了解到小区宽带接入“难”症结：个别企业未按照通信规范要求进行施工，造成小区内部设施损坏宽带接入服务器，且未及时清理施工遗留的垃圾，导致物业对宽带设施建设产生抵触情绪；同时，该物业对交通建设的相关管理政策不了解，双方未能把握问题根源，未能进行深入协商沟通。

随后，协调组召开座谈会，在现场宣传贯彻建设标准和政策，指出“要求高额设施入场费”、“变相收取建设押金”等不合理行为，详细分析了造成这一现象的原因。宽带接入“难”，并结合实际矛盾提出“签订建设协议”代替“收取接入费”的解决方案，并书面约定双方的责任和义务。

座谈会后宽带接入服务器，富丽花园小区物业公司与海口联通公司就宽带接入事宜达成合作意向。目前，海口联通公司已成功进入小区，为业主提供宽带接入服务。

为切实解决宽带接入“难”问题，省通信管理局出台相关指导文件，加强部门联动，建立合作机制，积极解决海口龙珠新城社区、乐东黎族自治等问题。县龙旗湾山海。云社区等遇到的类似“电信设施入市难”的封堵问题，推动通过解决一个问题解决一类问题。目前，海口龙珠新城社区问题已顺利解决，乐东龙溪湾山海云社区正在推进解决。

省通信管理局有关负责人表示，这是该局按照省委、省政府部署，积极开展“堵点、解难、促发展”活动的一个缩影。我们将本着“为群众办实事”的精神，精心谋划、准确安排任务、精心组织实施，努力推动解决更多问题，改善自贸港营商环境。